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超值服务 · 一生无忧 | 雷沃服务编织紧密纽带,攀登客户满意新高度!

作者:ruima 日期:2024-08-05 人气:200

‌2024年雷沃服务万里行活动已经跨越了两个月的征程。在这期间,我们的足迹踏遍了华夏大地,从长江源头到黄河河口,我们访问了成千上万的客户,与他们进行心贴心的交流,深入探寻市场的脉动和客户的需求。


雷沃重工精心策划了一次全方位的设备关怀行动,为客户的机械伙伴提供了一次深度的健康检查,我们的体检项目细致入微;


整机全面维保

我们对客户设备的各个系统进行了全面的诊断,确保它们能够顺利开展作业,高效掘金;



识别故障隐患

我们如同侦探般排查每一个可能的故障隐患,针对不同的工作状况,做出详细的记录和处理;


空调维保

我们特别对空调系统进行了细致的检查和维护,以确保客户在酷暑中也能享受到舒适的驾乘体验;




客户TPM培训

我们主动为客户进行产品赋能培训,让客户对自己的设备有更深入的了解,轻松掌握维护保养的技巧;

智能雷沃APP指导

通过智能雷沃APP的指导使用,我们实现了报修的智能化,让客户能够实时监控设备的维保进度,从而更加省心、放心。



在这两个月的时光里,我们带着匠人的精神,深入到每一个角落,倾听客户的声音,将我们的专业和热情挥洒在每一寸土地上。我们的行动诠释了“说到、做到、更周到”的服务理念,用真诚赢得了客户的信任,塑造行业领先的服务品牌,让雷沃成为客户心中最坚实的盾牌。
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